Pedro Pablo Merino

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ActualidadAtención al ClienteMarketing & SocialmasvozPerformance Marketing

Cómo mejorar el ROI de tu eCommerce mediante soluciones de telefonía

Un eCommerce no es un negocio convencional. Reúne de manera excepcional aspectos tecnológicos, de diseño y de experiencia de usuario. Son negocios que dependen de conseguir economías de escala, minimizar el coste de atracción, maximizar el ratio de conversión, y optimizar los procesos logísticos. Los eCommerce, además, compiten en un mundo en constante cambio tecnológico, […]

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ActualidadDestacadosEventosMobile Commerce CongressStreaming

Mobile Commerce Congress: Sigue a través de STREAMING en directo la V edición del Congreso

Hoy es el gran día. Llegó la V Edición de Mobile Commerce Congress. Para todos aquellos que no hayáis podido asistir in situ al evento, podéis seguir todas las ponencias a través de nuestro STREAMING EN DIRECTO:

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ActualidadEmpleo

4 tendencias de empleo para el Sector digital & eCommerce

El año 2017 ha cumplido con las expectativas del mercado. Indicadores como el consumo interno, la inversión así como las exportaciones han evolucionado positivamente, adquiriendo el ecosistema digital una importancia cada vez más relevante dentro de las organizaciones. El proceso de compra continúa cambiando. El sector e-Commerce está creciendo y todavía existe un amplio número […]

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ActualidadDestacadosEventosMobile Commerce Congress

Solo un día para la V Edición de Mobile Commerce Congress

Llegó el día. Mañana martes 17 de octubre Madrid volverá a acoger una nueva edición del Mobile Commerce Congress, el evento referencia en España sobre mobile commerce, transformación digital y omnicanalidad. En esta V edición del congreso, que este año adopta el claim ‘A New Challenging Era’ –(una nueva época de desafíos)-, el Big Data, la Inteligencia Artificial, la Analítica Programática, las Tecnologías […]

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ActualidadDestacadoskanlliMarketing & SocialMarketing OnlineNavidad

Claves para tu campaña de Navidad en eCommerce

Si tienes un e-commerce y todavía no estás inmerso en la campaña de Navidad, ya vas tarde. La temporada navideña en e-commerce comienza para muchos comercios online con el fin del verano. Son muchos y diversos los campos en los que hay que trabajar para que, una vez llegado el pico de ventas, todo esté […]

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ActualidadDestacadosEcommerceEspañaFacturaciónRetail

El comercio electrónico en España crece un 25% en el primer trimestre del año hasta los 6.700 MM€

La facturación del comercio electrónico sigue viento en popa y a toda vela en España, con unas cifras que siguiendo la tónica que periodos anteriores, siguen al alza. Así, el ecommerce en España ha aumentado su volumen de negocio en el primer trimestre de 2017 casi un 25% interanual, hasta alcanzar los 6.756,9 millones de euros, según […]

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ActualidadAppsAwardsDestacadosEventos

Cinco días para que se cierre el plazo de candidaturas para los M-Commerce Awards

Quedan algo más de 10 días para la V Edición del Mobile Commerce Congress (#MCCES17), el único evento en España exclusivo sobre mobile commerce y omnicanalidad que tendrá lugar el próximo 17 de octubre en el Hotel NH Ventas de Madrid, donde van a tener lugar por tercera vez los premios M-Commerce Awards que buscan reconocer a las mejores empresas […]

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ActualidadLibro BlancoLOGÍSTICARajapack

Rajapack lanza lanza una guía con consejos para optimizar el embalaje de los envíos

Un 66% de los consumidores opina que el embalaje utilizado en un envío demuestra cómo el vendedor se preocupa de sus clientes y de sus pedidos (Packaging for Ecommerce – Sealed Air 2014). Un 73% de los clientes no está dispuesto a realizar nuevos pedidos a una empresa, si el paquete le llega dañado (PackageInsight […]

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ActualidadAppsAtención al ClienteMobileoct8onereskyt

Oct8ne y Reskyt llegan a un acuerdo para dar soporte omnichannel también en las apps

La empresa Oct8ne, que hace poco anunciaba su integración con Doofinder, ha aprovechado la temporada de vacaciones para traer buenas noticias al mundo del m-commerce: su nueva integración con Reskyt. Oct8ne es una solución de atención al cliente online que se adapta a todos los canales para proporcionar una venta asistida mucho mas personalizada a […]

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Análisis digitalDMPMarketing & SocialPerformance Marketing

DMP y DSP, amor entre máquinas

En este loco ecosistema del marketing regido por datos, una de las relaciones de amor más fructíferas es, sin duda, la que surge entre una DMP y una DSP. El fruto de esa relación es, simplemente, que las DPS realicen mejor su trabajo. Y que, en vez de intentar captar leeds porque sí, lo hagan […]

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ActualidadAtrápaloDesayuno eCommerceDestacadosecommbrunchEventosIberia ExpressLetsLawViajes Carrefour

´Transformación digital´en el sector travel: A debate este miércoles en un nuevo Ecomm&Brunch Madrid

El sector del turismo y los viajes es el principal motor del ecommerce en España, y en buena parte de los grandes mercados de todo el mundo. Fue el sector pionero, el que primero se aventuró a utilizar el canal online para vender y por lo tanto el más maduro. Sin embargo, en la era […]

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ActualidadAlimentaciónEroskiOmnicalidad

EROSKI alcanza 49 puntos de recogida de pedidos online

EROSKI continúa extendiendo su servicio de recogida de pedidos online, Click & Drive y Click & Collect, y al cierre del primer semestre del ejercicio alcanza los 49 puntos en País Vasco, Navarra, Galicia y Cataluña con la enseña Caprabo. Concretamente cuenta ya con dieciocho puntos Click & Drive, un servicio gratuito que combina la facilidad de la compra online […]

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MagnoliaMarketing & SocialMarketing OnlinePersonalización

Personalización en eCommerce más allá de la venta cruzada

Cada vez consumimos más contenidos online, y lo hacemos a todas horas, ya estemos trabajando, con nuestros amigos o familia, e incluso viendo la televisión, pues somos consumidores multipantalla que, en muchos casos, parece que llevamos el smartphone integrado en la mano y que no podemos separarlos. Como dato, tan sólo el 10% de la […]

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ActualidadDestacadosEl Corte InglésOmnicalidadRetail

El Corte inglés potencia su estrategia omnicanal con una inversión de 350 MM€ para renovar sus tiendas y en tecnología

El Corte Inglés continúa con su firme apuesta por la digitalización y el comercio electrónico. Si a principios de mes conocíamos los buenos resultados de su negocio online, que en 2016 aumentó un 60% el número de pedidos, un 40% en facturación y un 25%, ahora, llega la noticia de que la empresa española va […]

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ActualidadEventoMagnolia

Hasta la personalización y más allá: Cómo no quedarse corto en la UX

La personalización en el marketing ya es un must have debido a las altas expectativas de los clientes. La personalización busca ante todo posicionar a los consumidores como personas únicas y no como parte de un colectivo, permitiendo comunicaciones de tú a tú entre marcas y consumidores. Muchas marcas ya son conscientes de ello, y […]

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ActualidadappAppsDestacadosIKEAMobileRealidad AumentadaRetail

IKEA lanza IKEA Place, una nueva app que permite a los usuarios amueblar virtualmente sus hogares

IKEA anunció ayer el lanzamiento de IKEA Place, una aplicación de realidad aumentada (AR, en sus siglas en inglés) que permite experimentar y posteriormente compartir con toda la fiabilidad los diseños para los espacios que necesite amueblar. La gente podrá experimentar cómo un buen diseño transforma cualquier espacio, tanto un hogar, como una oficina, una […]

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ActualidadDestacadosmoda onlineRetailvente-privee

9 de cada 10 empresas de moda en España esperan aumentar sus ventas online este 2017

El negocio español de la moda se mantiene optimista sobre su desarrollo y se vuelca en la innovación. Tras unos años de recuperación económica y la consolidación de la mejora del consumo de moda, las empresas españolas del sector continúan mejorando sus magnitudes y se muestran optimistas y seguras ante el buen desarrollo de la […]

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ActualidadDestacadosHootsuiteMarketing & SocialSocial MediaSocial Media Marketing

Hootsuite abre oficina en Madrid como parte de su estrategia de expansión internacional

Hootsuite, la plataforma más utilizada del mundo para administrar redes sociales, anunció ayer la apertura de una oficina en España como parte del plan de expansión internacional de la compañía. España, con más de 600.000 usuarios, es el segundo mercado más importante de Europa para Hootsuite. Empresas españolas, entre las que se encuentran grandes compañías […]

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ActualidadAlexaCochesDestacadosRetailseat

SEAT introduce Alexa, el asistente de voz de Amazon, en sus nuevos modelos de vehículos

La noche anterior a la apertura oficial del Salón Internacional del Automóvil de Fráncfort, SEAT presentó sus últimas novedades en la Group Night del Grupo Volkswagen. Los nuevos Arona y León CUPRA R, así como Amazon Alexa, el innovador asistente digital controlado por voz, fueron los protagonistas de SEAT en una noche tan especial. Matthias […]

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ActualidadLibrosMarketplaceRetail

Libelista, la respuesta de las librerías contra los gigantes del comercio online

La época de salir la calle y recorrer las librerías en busca del libro perfecto parece que se ha acabado. Tan solo durante la celebración de las tradicionales Ferias del Libro la gente se anima a pasear entre las páginas de miles de historias que todavía están por contar, aunque siguen siendo muy pocas las […]

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ActualidadArgentinaDestacadosEcommerceFacturaciónInternacionalLATAMRetail

El comercio electrónico en Argentina alcanza los 3.397 MM$ de facturación en el primer semestre del año

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) anunció ayer los resultados del primer semestre 2017 en el marco de la 11va edición del eCommerce Day Buenos Aires. En la primera mitad del año, se registró un crecimiento del 20% de las transacciones electrónicas en comparación con el mismo periodo de 2016 con una facturación que alcanzó […]

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Marketing & SocialPerformance MarketingShopifytienda online

La importancia de un blog para una tienda online

En un mundo tan competitivo como el actual, y en especial el entorno online, cualquier detalle puede marcar la diferencia, por lo que resulta indispensable aprovechar todos los canales disponibles en la red para atraer usuarios y potenciales clientes. En el sector del comercio electrónico, con los costes de atraer clientes cada día más elevados, […]

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ActualidadAmazonResultadosRetail

Amazon aumenta sus ingresos un 25% en el segundo trimestre pero reduce su beneficio un 77% hasta los 197 MM$

Amazon anunció ayer los resultados económicos de su segundo trimestre del año donde se aprecia un descenso en sus ganancias, reduciendo su beneficio un 77% hasta los 197 millones de dólares, fruto del coste de la estrategia de crecimiento global que está llevando a cabo Jeff Bezos en la actualidad. En los tres primeros meses […]

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AKAMAIMarketing & SocialMarketing Online

Visión global: Los clientes dan importancia a las imágenes

Nadie duda del poder de venta de las imágenes. En los sitios web, el uso de imágenes no se limita a ilustrar un producto, sino que crea un vínculo emocional. Un estudio de Nielsen[1] señala que el 63 % de usuarios que compran a través de dispositivos móviles y tabletas considera que las imágenes tienen mayor […]

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Métodos de PagoServiciosSofortTransferencia bancaria

SOFORT, su partner para recibir pagos mediante transferencia bancaria

¿Le interesa recibir una notificación en tiempo real sobre la emisión de una transferencia bancaria a su favor, que incluya todos los detalles del pago? Entonces le invitamos a que siga leyendo. Realizar un pago mediante transferencia bancaria es tedioso tanto para el emisor como para el beneficiario, sobre todo en eCommerce; veamos el proceso: […]

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