Posts in category Chatbots


ActualidadChatbotsiAdvize

El 50% de las conversaciones de los bots son asistidas en una segunda fase por personas

Actualmente, la tasa de conversión de las tiendas tradicionales oscila alrededor del 20% y 30%, mientras que en eCommerce se sitúa en el 2%. Según iAdvize, es el customer experience rico, visual y palpable lo que marca la diferencia entre las tiendas tradicionales y las tiendas online. “Para garantizar el éxito del eCommerce y rivalizar […]

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ActualidadChatbotscorreYvuelaDestacadosStartups

“En menos de 6 meses tenemos 35.000 usuarios con un 99% de ratio de permanencia”

Los chatbots ya no son el futuro. Hacer la vida del usuario más fácil es el objetivo de muchas empresas, y los asistentes virtuales son la herramienta del momento. Hace menos de seis meses nació correYvuela, el primer chatbot 100% automático en español que permite adquirir billetes de avión en tres mensajes. Ecommerce News ha […]

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Comercio conversacional y los chatbots

Hay muchas definiciones para chatbot, y según la fuente que elijas, serán más o menos técnicas, acertadas o complejas de entender. Para que hablemos en el mismo idioma, un chatbot es un asistente virtual que te ayuda en diferentes tareas, en distintos soportes a través de una conversación. Sin entrar en tecnicismos ni anglicismos,  podemos […]

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